Ընդհանուր նկարագրություն

Mihro-ն բնակելի համալիրների, կառավարիչների, ադմինիստրատորների, աշխատակիցների, բնակիչների և ընտանիքի անդամների համար նախատեսված գործառնական հարթակ է։

Այս Գաղտնիության քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչ տվյալներ կարող է մշակել Mihro-ն, ինչպես են դրանք օգտագործվում, ով կարող է մուտք ունենալ, և ինչպես է Mihro-ն օգնում պաշտպանել տվյալները առանձին tenant միջավայրերում։

Ով է օգտագործում Mihro-ն

Բնակելի համալիրները, գույքի կառավարման ընկերությունները և շենքերի ադմինիստրացիաները կարող են օգտագործել Mihro-ն շենքերի կառավարում և բնակիչների հետ հաղորդակցություն կազմակերպելու համար։ Այդ կազմակերպությունները կարող են լինել բնակիչների տվյալների վերահսկողը, իսկ Mihro-ն կարող է գործել որպես ծառայություն մատուցող կամ մշակող։

Բնակիչները, ընտանիքի անդամները, աշխատակիցները, համալիրի ադմինիստրատորները և հարթակի ադմինիստրատորները կարող են մուտք ունենալ Mihro-ի տարբեր բաժիններ՝ ըստ դերի, հաստատման կարգավիճակի, թույլտվությունների, tenant կարգավորումների և միացված մոդուլների։

Տվյալներ, որոնք հավաքում ենք

Mihro-ն կարող է մշակել հաշվի տվյալներ՝ անուն, էլ. հասցե, հեռախոսահամար, դեր, հաշվի կարգավիճակ, լեզվի նախընտրություն, մուտքի իրադարձություններ և սեսիայի տվյալներ։

Mihro-ն կարող է մշակել բնակության տվյալներ՝ համալիր, շենք, բնակարան, հարկ, ընտանիքի դեր, հաստատման կարգավիճակ, մուտքի մակարդակ և բնակչի պրոֆիլի տվյալներ։

Միացված մոդուլներից կախված՝ Mihro-ն կարող է մշակել մեքենայի և կայանման տվյալներ, հայտեր և բողոքներ, միջադեպեր, չատի հաղորդագրություններ, փաթեթներ, ամրագրումներ, հյուրի անցագրեր, մուտքի գրանցումներ, տեսախցիկների սեսիաներ, սարքի տվյալներ, IP հասցե, բրաուզերի տվյալներ, աուդիտի գրանցումներ և անվտանգության ախտորոշում։

Cookie-ներ, localStorage և sessionStorage

Mihro-ն օգտագործում է սահմանափակ cookie-ներ և բրաուզերի պահոց՝ անհրաժեշտ և ֆունկցիոնալ նպատակներով, ներառյալ նույնականացումը, սեսիայի պահպանումը, լեզուն, թեման, PWA վարքագիծը, dashboard նախընտրությունները և միջերեսի կարգավորումները։

Mihro-ն ներկայում չի օգտագործում վերլուծական cookie-ներ, գովազդային պիքսելներ, heatmap-ներ կամ վարքագծային մարքեթինգային հետևման գործիքներ հանրային կայքում կամ վեբ հավելվածում։

Ինչպես ենք օգտագործում տվյալները

Mihro-ն օգտագործում է տվյալները հարթակը գործարկելու և պաշտպանելու, օգտատերերին նույնականացնելու, tenant մեկուսացում ապահովելու, դերային թույլտվություններ կիրառելու, բնակչի և ադմինի մոդուլներ ցուցադրելու, հայտեր և բողոքներ մշակելու, փաթեթներ և ամրագրումներ կառավարելու, ծանուցումներ ուղարկելու, աուդիտի գրանցումներ պահելու և հուսալիությունը բարելավելու համար։

Դարպասների, ինտերկոմների, հյուրերի անցագրերի և տեսախցիկների նման զգայուն գործառույթները վերահսկվում են backend թույլտվություններով, tenant կարգավորումներով և ադմինիստրատորի կարգավորումներով։

Ինչպես են տվյալները կիսվում

Բնակիչների տվյալները կարող են տեսանելի լինել լիազորված համալիրի ադմինիստրատորներին, լիազորված աշխատակիցներին և հարթակի օպերատորներին, երբ դա անհրաժեշտ է ծառայությունը մատուցելու, պաշտպանելու կամ աջակցելու համար։

Mihro-ն կարող է օգտագործել վստահելի ծառայություններ՝ հոսթինգի, տվյալների բազայի ենթակառուցվածքի, պահոցի, էլ. փոստի առաքման, մոնիտորինգի, mobile build ենթակառուցվածքի և գործառնական աջակցության համար։ Mihro-ն չի վաճառում բնակիչների անձնական տվյալները։

Տվյալների պահպանում

Պահպանման ժամկետները կարող են կախված լինել բնակելի համալիրից, հաճախորդի պայմանագրից, միացված մոդուլներից, գործառնական կարիքներից և իրավական պահանջներից։

Որոշ գրառումներ՝ ներառյալ աուդիտի գրանցումները, մուտքի գրանցումները, վճարային տվյալները, անվտանգության իրադարձությունները և գործառնական պատմությունը, կարող են պահվել ադմինիստրատիվ, իրավական, անվտանգության, հաշվապահական կամ շենքի կառավարման նպատակներով։

Անվտանգություն

Mihro-ն օգտագործում է tenant-ով սահմանափակված տվյալների հասանելիություն, դերային թույլտվություններ, պաշտպանված backend API-ներ, աուդիտի և ակտիվության գրանցումներ, ինչպես նաև production միջավայրերում կոդավորված փոխանցում։

Ոչ մի ծրագրային համակարգ չի կարող լիովին երաշխավորված անվտանգ լինել։ Հաճախորդները պետք է զգուշությամբ կառավարեն ադմինիստրատորների հաշիվները, բնակիչների հաստատումները, ինտեգրացիաները, մուտքի կանոնները և միացված մոդուլները։

Օգտատիրոջ իրավունքներ և կապ

Ձեր իրավազորությունից կախված՝ կարող եք ունենալ անձնական տվյալներին մուտք ստանալու, ուղղելու, ջնջելու, արտահանելու, սահմանափակելու կամ որոշ մշակումներին առարկելու իրավունքներ։

Բնակիչները սովորաբար պետք է նախ կապ հաստատեն իրենց բնակելի համալիրի կամ կառավարման ընկերության հետ, քանի որ այդ կազմակերպությունը կարող է կառավարել տվյալները Mihro-ում։ Հարթակի գաղտնիության հարցերի համար գրեք [email protected]։